varejo – Norma da Matta

23 jan

Tendências para o varejo em 2019

By Norma da Matta
In Inteligência Artificial, Tecnologia, Tendências, varejo
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Inteligência Artificial Mais do que uma tendência, a Inteligência Artificial, vem se integrando ano a ano em diversas soluções, seja no ambiente de varejo, nas tarefas domésticas ou no controle das mídias. Mais uma vez essa tecnologia é apontada como

29 nov

Tendências para varejo em 2019 – Contexto dentro da loja física

Com o uso intensivo de tecnologia mobile, segundo pesquisa realizada pela Forrester, agora 53% das decisões de compra são influenciadas digitalmente. Os consumidores usam os buscadores em seus dispositivos móveis, como se estivessem mantendo uma conversa com eles. Estudo do

22 nov

Tendências para o Varejo em 2019 – Inteligência artificial na personalização dos serviços

By Norma da Matta
In Inteligência Artificial, Tendências, varejo
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Final de ano é hora de pensar nos desafios de 2019. Hora de se preparar para o maior evento de varejo, o NRF (National Retail Federation) que acontece todos os anos em janeiro nos EUA. Mais uma vez a tecnologia

20 mar

Cocriação de produtos – Como isso pode transformar a experiência do cliente

O atendimento ao cliente vai muito além da relação estabelecida diante de um balcão, de um atendimento telefônico ou de uma rede social. Para se ter clientes que elogiam, recomendam e advogam para a sua marca é preciso pensar em

13 dez

Tendências 2018 – As novidades para o varejo – Parte I

Estamos nos preparando para mais um NRF, o maior evento de varejo de varejo que acontece todos os anos em Nova York. Para ajudar quem vai ao evento a procurar as novidades por lá, vou colocar aqui no blog uma

17 out

Preparados para o Natal?

Nesse turbilhão de notícias difíceis, acabo de receber uma que parece dar um fio de esperança para o comércio na cidade do Rio de Janeiro. A Fecomércio RJ realizou uma pesquisa entre os dias 3 e 23 de agosto, com

12 fev

Varejo online usa plataforma Olapic para buscar imagens de clientes nas redes sociais

By tuiuiu_dev
In Marketing digital, Moda, Redes Sociais, Roupas, Sem categoria, varejo

Diariamente as pessoas vão compartilhando informações e imagens em seus perfis nas redes sociais e isso tem ajudado o novo varejo online a criar suas comunidades de clientes, transformando a experiência de quem busca por algum novo produto ou serviço.

07 fev

Morumbi Shopping usou anúncio com câmera integrada como estratégia de atração de público para seu site

By tuiuiu_dev
In Aplicativos, Marketing digital, varejo
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O anúncio criado pela agência Mood em parceira com a The GoodFellas, veiculado na edição para tablet da Veja São Paulo, permitia que cada pessoa fizesse uma foto com uma frase personalizada para publicar no site do Shopping Morumbi. Pegando a

05 set

Peixe Urbano reage de forma bem humorada ao vídeo do Porta dos Fundos

By tuiuiu_dev
In Estratégia, Redes Sociais, varejo, Vídeos
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O pessoal do Porta dos Fundos está virando case de várias marcas. Algumas vezes contratados outras em resposta às suas provocações bem diretas. A última vítima foi o Peixe Urbano, satirizado no vídeo abaixo. Vejam a resposta postada pela

14 jun

Magrello – Do cachorro quente aos doces

By tuiuiu_dev
In Alimentação, Marketing digital, Redes Sociais, varejo
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Essa semana tive a oportunidade de visitar Cuiabá para realizar uma palestra no Projeto 100% Inesquecível do Buffet Leila Malouf. Antes do evento visitei alguns parceiros do projeto e tive uma grata surpresa ao encontrar a Magrello, que fabrica um