Consultoria

Para empresas que desejam melhorar a cultura de atendimento. Os projetos de consultoria são baseados nos métodos da Ponto de Referência, customizados para empresas de todos os tamanhos. Trabalhamos ativando o diálogo do atendente ao presidente. Criando o movimento GAS, com líderes que fazem a Gestão de Atendimento de Serviços e agentes de atendimento que praticam o Gostar de Atender e Servir.