
Consultoria
Para empresas que desejam melhorar a cultura de atendimento.
Os projetos de consultoria são baseados nos métodos da Ponto de Referência, customizados para empresas de todos os tamanhos.
Trabalhamos ativando o diálogo do atendente ao presidente. Criando o movimento GAS, com líderes que fazem a Gestão de Atendimento de Serviços e agentes de atendimento que praticam o Gostar de Atender e Servir.
APRENDA MAIS
Escolha como aprender mais
E-books
Conheças nossos e-books com dicas importantes para o seu negócio
Clique aquiArtigos do blog
Leia mais sobre tendências e tecnologias digitais
Clique aquiVídeos
Veja os vídeos das palestras e entrevistas.
Clique aquiCursos online
Conheça nossos cursos e palestras online
Clique aqui