tendências

23 jan

Tendências para o varejo em 2019

By Norma da Matta
In Inteligência Artificial, Tecnologia, Tendências, varejo
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Inteligência Artificial Mais do que uma tendência, a Inteligência Artificial, vem se integrando ano a ano em diversas soluções, seja no ambiente de varejo, nas tarefas domésticas ou no controle das mídias. Mais uma vez essa tecnologia é apontada como

29 nov

Tendências para varejo em 2019 – Contexto dentro da loja física

Com o uso intensivo de tecnologia mobile, segundo pesquisa realizada pela Forrester, agora 53% das decisões de compra são influenciadas digitalmente. Os consumidores usam os buscadores em seus dispositivos móveis, como se estivessem mantendo uma conversa com eles. Estudo do

22 nov

Tendências para o Varejo em 2019 – Inteligência artificial na personalização dos serviços

By Norma da Matta
In Inteligência Artificial, Tendências, varejo
1 comment

Final de ano é hora de pensar nos desafios de 2019. Hora de se preparar para o maior evento de varejo, o NRF (National Retail Federation) que acontece todos os anos em janeiro nos EUA. Mais uma vez a tecnologia

26 dez

Tendências 2018 – As novidades para o varejo – Parte VI

Continuando a série de artigos sobre tendências, vamos apresentar duas que acho importantes, uma que trabalha com co-criação e com um viés de sustentabilidade e a outra que não poderia faltar aqui, que fala da importância das mídias sociais. Intenção

20 dez

Tendências 2018 – As novidades para o varejo – Parte V

Experiência aumentada Não é só de Inteligência Artificial que o futuro do varejo está recheado. Já falamos nos posts anteriores que o cliente espera cada vez mais personalização na entrega de produtos e serviços. Que uma nova geração conectada espera

18 dez

Tendências 2018 – As novidades para o varejo – Parte IV

Nos posts anteriores falamos de algumas tendências que já estão a pleno vapor e se aperfeiçoando a cada ano. Agora vamos falar de algumas novidades e tecnologias que estão sendo adotadas de forma antecipada por parte do varejo. Personalização

16 dez

Tendências 2018 – As novidades do varejo – Parte III

Tecnologia melhorando a experiência do cliente Continuando nossa série de artigos sobre as tendências para o varejo, vamos falar agora sobre como a tecnologia está impactando a experiência do cliente dentro da loja. Essa também é uma tendência que vem

15 dez